Основні інформаційні процеси, їх характеристика та моделі. Інформаційні системи, їх види. Апаратне та програмне забезпечення інформаційної системи. Інтелектуальна власність та авторське право. Етика і право при створенні та використанні інформаційних ресурсів. Інформаційні технології в освіті.
Інформаційна система – система, яка здійснює або в якій відбуваються інформаційні процеси (пошук, збирання, зберігання, передавання та опрацювання інформації).
Для створення інформаційної системи необхідно : наповнити систему даними з певної предметної області та створити бажаний інтерфейс користувача для отримання потрібної інформації.